Da wir fast jedes Produkt in Handarbeit individuell fertigen, beträgt die Produktionszeit in der Regel 3–10 Werktage – abhängig von Auftragslage und Saison (z. B. Weihnachten). Sobald Dein Paket unser Haus verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer. Der Versand erfolgt mit DHL, innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Wenn es einmal eilt, geben wir alles, um Dein isartau schneller zu Dir zu bringen. Sofern Produkte wie Hundebetten, Decken und Co. lagernd sind, versenden wir deutlich schneller. Wenn es eilt, frag gerne einfach bei uns nach. 

Viele unserer Produkte werden auf Maß oder nach individuellen Angaben gefertigt – zum Beispiel Tauhalsbänder, Markenbänder oder Farbkombinationen. Nach Deiner Bestellung prüfen wir die Angaben und melden uns bei Rückfragen. Solltest Du unsicher sein, helfen wir Dir gern beim Ausmessen oder der Farbauswahl – per E-Mail, WhatsApp oder Telefon. Erst wenn alle Details stimmen, beginnt die Fertigung in unserer Manufaktur. Du erreichst uns telefonisch oder per WhatsApp unter +49 177 421 4250. Alternativ kannst Du Dich auch per Kontaktformular oder E-Mail kontakt@isartau.de an uns wenden – wir beraten Dich gern.

Da Maßanfertigungen und personalisierte Produkte speziell für Dich gefertigt werden, sind sie vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen – zum Beispiel Tauhalsbänder auf Maß oder individuelle Farbkombinationen, die so nicht im Shop angeboten werden. Wir bitten um Dein Verständnis, dass Rückgaben in diesen Fällen nicht möglich sind.

Solange Dein Auftrag noch nicht in Produktion ist, kannst Du Änderungen oder Stornierungen unkompliziert per E-Mail oder WhatsApp veranlassen. Im Vorfeld bitten wir Dich, kurz Rücksprache mit uns zu halten, damit wir prüfen können, ob die Fertigung bereits begonnen hat. Sobald die Produktion gestartet ist, sind Anpassungen leider nicht mehr möglich. Im besten Fall frag uns gerne vor Deiner Bestellung, wenn Du Dir bei Größe, Farbe oder Maßangaben unsicher bist – wir helfen Dir gerne weiter.

Du kannst bei uns sicher und bequem bezahlen – unter anderem mit PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Vorkasse. Alle Zahlungen werden verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.

Ja, wir versenden weltweit. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 200 € kostenlos. Die Versandkosten für internationale Bestellungen werden im Checkout automatisch berechnet. Bitte beachte, dass bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind.

Die meisten unserer Produkte sind pflegeleicht und maschinenwaschbar. Wir empfehlen, Textilprodukte in einem Wäschesäckchen bei 30 °C ohne Weichspüler zu waschen. Leder sollte hin und wieder mit Lederfett oder -balsam gepflegt werden, damit es geschmeidig bleibt. Detaillierte Pflegehinweise findest Du auf den jeweiligen Produktseiten.

isartau wurde 2015 in München gegründet und ist seit 2018 in Wendelstein bei Nürnberg zuhause. Hier fertigt unser kleines Team aus Hundemenschen mit viel Erfahrung und Liebe zum Detail jedes Produkt in Handarbeit. Im Mittelpunkt steht bei allem, was wir tun, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Hunde – kombiniert mit durchdachtem Design, Qualität und Funktion. Jedes Produkt steht für echtes Handwerk, Fachwissen und spürbare Leidenschaft. Erfahrt mehr über unsere Manufaktur.

Retouren kommen bei uns selten vor – denn wir legen großen Wert darauf, schon im Vorfeld alle Fragen zu klären, damit Dein isartau perfekt passt. Bei der Größenwahl oder Farbauswahl unterstützen wir Dich gerne persönlich und senden auf Wunsch auch Beispielfotos von Hunden ähnlicher Größe, um Unsicherheiten zu vermeiden. Sollte dennoch einmal eine Rücksendung nötig sein (z. B. nach vorheriger Absprache oder bei einem Defekt), bitte sende das Paket mit Hinweis auf den Rücksendegrund und Deiner Anschrift, versichert an folgende Adresse: isartau GmbH, Hembacher Weg 1A, 90530 Neuses / Wendelstein, Deutschland. Bitte beachte: unfreie Sendungen können wir nicht annehmen. Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, um einen sicheren Rücklauf zu gewährleisten.

Unsere Hundeleinen werden in liebevoller Handarbeit in Bayern gefertigt und verbinden Design, Funktionalität und Qualität. Jede Leine wird individuell abgestimmt – auf Hund, Halter und Einsatzbereich. Alle Modelle sind Made in Germany, langlebig, angenehm in der Hand und mit rostfreien Beschlägen ausgestattet.

Wir fertigen Hundeleinen aus Tau, Leder, Biothane und recyceltem PET.
- Tauleinen: robust, leicht, waschbar, ideal für Alltag und Abenteuer.
- Lederleinen: weich, griffig, langlebig, entwickeln mit der Zeit eine Patina.
- Biothane-Leinen: wetterfest, pflegeleicht, ideal für Training und Rückruf.
- Designerleinen: aus recyceltem PET-Gewebe, leicht, reißfest und nachhaltig.

Die passende Länge hängt von Eurem Alltag ab:
- 190 cm Führleine – klassisch, zweifach verstellbar.
- 250 cm Umhängeleine – für Hände-frei-Spaziergänge.
- Schleppleine – 5 bis 15 m für Training, Rückruf und Freilauf.
Für kleine Hunde unter 7 Kilo verwenden wir extra leichte Karabiner und grundsätzlich immer das dünnere der Materialien - Egal ob beim Tau, Leder, Biothane oder den Designerbändern. 

Für Welpen empfehlen wir eine leichte, verstellbare Leine mit kleinem Karabiner. Besonders angenehm sind Softtau- oder PET-Leinen, da sie weich in der Hand liegen und das Training erleichtern.

- Tau- und PET-Leinen: im Wäschesäckchen bei 30 °C waschbar, ohne Weichspüler.
- Lederleinen: feucht abwischen, regelmäßig mit Lederfett pflegen.
- Biothane-Leinen: einfach mit Wasser abspülen oder abwischen.

Jede Leine wird in Bayern handgefertigt und sorgfältig geprüft. Wir achten auf griffiges Handling, hochwertige Materialien und harmonische Designs – für Funktion, Komfort und Stil in einem.

Unsere Halsbänder werden in liebevoller Handarbeit in Bayern gefertigt und vereinen Funktion, Komfort und Design. Jedes Halsband entsteht individuell – abgestimmt auf Hund und Halter. Unsere Tauhalsbänder werden auf Maß gefertigt, damit sie perfekt sitzen und optimalen Tragekomfort bieten. Die Designerhalsbänder stammen aus unserer eigenen Kollektion – exklusive Designs, die Du nur bei isartau findest. Alle Modelle sind Made in Germany, langlebig, angenehm zu tragen und auf maximale Sicherheit ausgelegt.

Bei isartau findest Du Hundehalsbänder aus Tau, Fettleder, Softshell und Designer-Webbingen aus recyceltem PET.
- Tauhalsbänder: leicht, robust, wetterfest und maschinenwaschbar.
- Lederhalsbänder: weich, hautfreundlich und entwickeln eine Patina.
- Softshell-Halsbänder: gepolstert, wasserabweisend, sanft zur Haut.
- Designerhalsbänder: aus recyceltem PET-Gewebe – farbstark, pflegeleicht, nachhaltig.

Miss den Halsumfang an der Stelle, wo später auch das Halsband sitzen soll, meist im mittleren Halsbereich. Du kannst auch den Innenumfang eines gut sitzenden Halsbandes messen. Weitere Details findest Du hier. 

Ja, wir verwenden hautfreundliche, schadstofffreie Materialien mit glatten Nähten und abgerundeten Kanten. Viele Modelle bestehen aus OEKO-TEX®-zertifizierten Stoffen oder pflanzlich gegerbtem Leder – ideal auch für Allergiker-Hunde.

- Tau/Stoff: im Wäschesäckchen bei 30 °C waschbar.
- Leder: mit feuchtem Tuch reinigen, mit Lederfett pflegen.
So bleibt das Halsband lange schön und hygienisch.

Ja. Wir verwenden rostfreie Metallbeschläge – Messing, Edelstahl oder Zinkdruckguss. Jeder Karabiner wird geprüft und ist auf hohe Zugbelastung ausgelegt.

Ja – jedes Halsband ist mit der passenden Leine im gleichen Design kombinierbar. Du kannst Ton-in-Ton bleiben oder Materialien mixen.

Hochwertige Materialien, präzise Handarbeit und stabile Nähte machen jedes isartau-Halsband robust. Jedes einzelne wird in Bayern mit Liebe gefertigt und sorgfältig geprüft.

Unsere Geschirre werden in Handarbeit gefertigt und vereinen Ergonomie, Funktion und Design. Gemeinsam mit Tierärzten entwickelt, entlasten sie den Hundekörper optimal und verteilen den Druck gleichmäßig. Made in Germany, gepolstert, langlebig und bequem – auch bei langen Spaziergängen.

Jedes Geschirr ist mit Softshell gepolstert. Das Außenmaterial besteht je nach Design aus PET-Webbing oder Gurtband. Alle Stoffe sind robust, wasserabweisend und pflegeleicht.

Orientiere Dich am Gewicht Deines Hundes – damit haben wir die besten Erfahrungen gemacht. Da unsere Geschirre größenverstellbar sind, kannst Du sie im Schulter- und Brustbereich individuell anpassen.

Ein gut gepolstertes Geschirr verteilt den Zug gleichmäßig über Brust und Schultern und schützt empfindliche Bereiche wie Halswirbelsäule und Kehlkopf.

Ja, wir fertigen für Hunde ab ca. 3 kg Körpergewicht. Leichte Beschläge und weiche Polster sorgen für einen sicheren Sitz.

Maschinenwaschbar bei 30 °C, bitte ohne Weichspüler. Am besten im Wäschesäckchen waschen und an der Luft trocknen lassen.

Handwerksqualität aus Bayern, exklusive Designs und Polsterung auch unter dem O-Ring sorgen für besonderen Komfort.

Ja – jedes Geschirr ist mit der passenden Leine kombinierbar, ob Ton-in-Ton oder im Materialmix.

Unsere Hundebetten werden handgefertigt und sind auf die Gesundheit und das Wohlbefinden Deines Hundes abgestimmt. Gemeinsam mit Tierärzten entwickelt, bieten sie ergonomische Liegeposition und optimale Druckentlastung. Sie sind pflegeleicht, für Allergiker geeignet und Made in Germany.

Das runde Bagelbett umschließt den Hund sanft, vermittelt Geborgenheit und ist komplett waschbar. Das eckige Ortho SAFE Hundebett bietet viel Liegefläche, ist leicht transportierbar und platzsparend.

• S – Ø 70–75 cm, bis ca. 7,5 kg (z. B. Kaninchen- und Zwergdackel, Malteser)
• M – Ø 90–95 cm, ab ca. 8 kg (z. B. Standarddackel ab 7,5 Kilo, Beagle, Cocker Spaniel, French Bulldog)
• L – Ø 110–115 cm (z. B. Labrador, Retriever, Vizsla, Rottweiler)

Ja – alle Bezüge sind abnehmbar und bei mindestens 30 °C waschbar. Das Bagelbett besitzt einen 360°-Reißverschluss, die Schmusebezüge für die Ortho SAFE Modelle einen 2-seitigen Reißverschluss. Der dunkelblaue Ortho SAFE Bezug (eckiges Hundebett) ist sogar Kochwäsche geeignet.

Teddy, Kunstfell und Velours – alle drei Stoffe sind robust, pflegeleicht und angenehm weich.

Unsere Hundebetten werden in deutschen Nähereien gefertigt. Gefüllt werden sie in Kooperation mit der Lebenshilfe. Alle Schäume und Textilien sind ÖKO-TEX® zertifiziert.

Gesundes Liegen, durchdachtes Hygienekonzept und langlebige Materialien. Die Betten sind formstabil, beginnen nicht zu riechen und sind ideal für Allergiker oder inkontinente Hunde.

Unsere Schleppleinen werden in Handarbeit gefertigt und verbinden Sicherheit, Funktionalität und Design. Wir verwenden original Biothane ULTRALEICHT – griffig, wetterfest und hygienisch. Jede Leine ist mit stabilen, rostfreien Beschlägen ausgestattet.

Ideal für Rückruftraining, Fährtenarbeit oder Spaziergänge mit mehr Bewegungsfreiheit. Der Hund kann sich weitläufig bewegen, bleibt aber kontrollierbar.

5, 8, 10 und 15 Meter. Welche Länge ideal ist, hängt von Hund und Einsatzzweck ab – die Übersicht dient als Orientierung:
- 5 m: Alltag, Stadt, enge Wege
- 8 m: Spaziergänge mit Freilauf
- 10–15 m: Rückruftraining, Trailen, weite Flächen

Original Biothane ULTRALEICHT aus den USA – reißfest, wetterfest, wasserabweisend, antibakteriell und weich. Wird auch bei Kälte nicht hart oder rutschig.

Ja. Unsere 9 mm Biothane ULTRALEICHT-Leinen sind besonders leicht, aber genauso stabil wie breitere Varianten. Der Mini-Karabiner und das flexible Material verhindern Schleifen oder Ziehen.

Einfach mit Wasser abspülen oder feucht abwischen. Kein Einfetten, kein Einweichen. Biothane bleibt formstabil, hygienisch und farbecht.

Handarbeit, geprüft in Bayern, mit griffigem Handling, leichten Karabinern und stabiler Vernähung. Die Neonfarben sorgen für gute Sichtbarkeit und mehr Sicherheit im Training.

Unsere Hundedecken werden vollständig in Deutschland gefertigt. Sie bieten eine weiche, gemütliche Liegefläche und schützen Möbel, Böden oder Autositze vor Schmutz und Haaren. Für den Innenbereich empfehlen wir unsere Schmusedecken in verschiedenen Farben – kuschelig und pflegeleicht. Für Outdoor und Reisen eignet sich besonders unsere gepolsterte Reisedecke „Pocket“ – Tasche und Decke in einem.

Unsere Schmusedecken bestehen aus 100 % hochwertigem Fleece – weich, wärmend und pflegeleicht.

Die Reisedecke „Pocket“ besteht aus:
Außenstoff: strapazierfähigem Baumwoll-Mischgewebe, schmutzabweisend, für Allergiker geeignet, Stoffe aus EU-Produktion.
Füllung: atmungsaktiv und formstabil für optimalen Komfort.

Ja, alle Hundedecken sind maschinenwaschbar und kochfest. Unsere Schmusedecken und die Reisedecke „Pocket“ lassen sich besonders einfach und porentief reinigen. Bitte keinen Weichspüler verwenden – das erhält Form und Saugfähigkeit. Lufttrocknung ist die schonendste Variante.

Im Haus, auf dem Sofa, im Auto oder unterwegs – unsere Decken schützen Oberflächen und machen jeden Lieblingsplatz gemütlicher.

Ja, dank kochfester Materialien und schadstoffgeprüfter Stoffe sind sie auch ideal für Allergiker und sensible Hunde geeignet.

Handarbeit aus Bayern, hochwertige Stoffe und langlebige Qualität. Passend zu unseren Hundebetten gefertigt – robust, funktional und schön zugleich.